zaawansowane

Regulamin sprzedaży

Właścicielem hurtowni internetowej www.imastones.pl jest firma I.M.A.STONES
NIP: 677-145-99-52
Regon:  356544046

Zamówienia można składać:
poprzez formularz zamówienia na stronie www.imastones.pl,
na adres e-mail: biuro@imastones.pl
telefonicznie 601490437 od poniedziałku do piątku w godz. 09.00 – 16.00
osobiście w hurtowni.

W przypadku chęci zrobienia zamówienia na kwotę większą niż 400 zł. prosimy o kontakt w celu uzyskania informacji o zakupach hurtowych.
Każde zamówienie zostanie przez nas potwierdzone emailem lub telefonicznie.
 
Dostawa zamówionych towarów jest realizowana na terenie całej Polski w dni robocze (poniedziałek - piątek) za pośrednictwem: Kuriera UPS lub DHL oraz Poczty Polskiej

Zakupy DETALICZNE :

Pocztą Polską przesyłką listową priorytetową (koszt 6 zł) , przy zamówieniu powyżej 200 zł. opłatę pokrywa I.M.A. STONES

Kuriera UPS lub DHL (koszt 25 zł)

Zakupy HURTOWE :
   -  Kuriera UPS lub DHL (koszt 25 zł), przy zakupach powyżej 600 zł. opłatę za transport  pokrywa  I.M.A. STONES
   -  Pocztą Polską przesyłką priorytetową (koszt 12 zł), przy zamówieniu powyżej 600 zł. opłatę transportową pokrywa  I.M.A.STONES

Możliwy jest również osobisty odbiór w naszej hurtowni  w Krakowie: ul. J.Lea 145 A,  hurtownia jest  czynna  pn-pt  w godz. 09.00 – 16.00 (przed przyjazdem prosimy o upewnienie się czy hurtownia  w tym konkretnym dniu nie jest zamknięta).

Czas realizacji wynosi  2-3 dni robocze  dla przesyłek kurierskich. W przypadku przesyłek pocztowych może on ulec przedłużeniu z przyczyn od nas niezależnych.
W sytuacji chwilowego braku zamawianych towarów w naszym magazynie termin realizacji dostawy zostanie Państwu zaproponowany emailem lub telefonicznie.
 
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków w odbieranej przesyłce należy sporządzić protokół uszkodzeń w obecności kuriera i odmówić przyjęcia przesyłki. Reklamacje dotyczące uszkodzeń przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie na podstawie protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
 
Wraz z towarem otrzymacie Państwo dowód zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub faktury VAT zgodnie z życzeniem wyrażonym w zamówieniu.
 
Należność za towar możecie Państwo zapłacić:
Przelewem na konto numer: 77 1240 4533 1111 0000 5428 1219 
Bank PEKAO  S.A.

Wysyłka nastąpi po wpłynięciu na konto bankowe pełnej kwoty należności za towar.
Osobiście w hurtowni  przy ul. J.Lea 145 A
 
Ceny wszystkich towarów znajdujących się w hurtowni  I.M.A.STONES  wyrażone są w złotych polskich i zawierają 23% podatku VAT. 

Dokładamy wszelkich starań aby opisy i dane dotyczące towarów były zgodne z rzeczywistością. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
 
Odpowiedzialność sprzedawcy i sposób załatwiania reklamacji na zakupione u nas towary reguluje ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002 r.. Podstawą do realizacji uprawnień z tytułu ustawy jest dowód zakupu towaru (paragon, faktura VAT). W związku z tym prosimy Państwa o zachowanie wyżej wymienionych dokumentów. W przypadku wystąpienia wad towaru prosimy o dokonywanie zgłoszeń reklamacyjnych pod numerem telefonu: 601490437 w godzinach 09.00-16.00 (poniedziałek-piątek) lub emailem.
 
Kupujący ma prawo zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od jego otrzymania. W takim przypadku umowa jest uważana za niezawartą, a strony są zobowiązane do zwrotu wzajemnych świadczeń (podstawa prawna: artykuł 7 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - Dziennik Ustaw RP z dnia 31 marca 2000 r. nr 22 poz. 271.) Jest to możliwe tylko, jeśli produkt  nie został w żaden sposób zniszczony. Zwrócony towar wraz z dowodem sprzedaży należy przesłać na wskazany przez nas adres magazynu. Pieniądze zostają zwrócone po otrzymaniu towaru przelewem . Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
 
Firma I.M.A.STONES  zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania. Powierzone nam dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie do realizacji zamówień w zakresie niezbędnym do wykonania umowy.
 
Informacje prezentowane na witrynie hurtowni internetowej  www.imastones.pl  nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient zamawiający określony towar składa ofertę jego kupna na warunkach podanych w opisie towaru i niniejszym regulaminie oraz  otrzymuje potwierdzenie zamówienia.  Do zawarcia umowy dochodzi w momencie pisemnego potwierdzenia odbioru przesyłki przez Klienta na liście przewozowym.
 
Dane teleadresowe sprzedawcy:

Firma  I.M.A.STONES
ul. Stańczyka 14/18 , 30-126 Kraków

Sklep internetowy  www. imastones.pl
ul. J.Lea 145 A
30-133 Kraków
Tel. 601490437
e-mail  biuro@imastones.pl